Il protagonista della rubrica Focus di questo mese è Simone Riva, un tecnico specializzato in sicurezza prima che agente per l’azienda distributrice A.P.Fer. ed è proprio questa sua formazione a renderlo un punto di riferimento per i suoi clienti, desiderosi di essere sempre aggiornati sulle nuove tendenze.

iKey: La sua è una storia un po’ atipica, ce la racconti …

S.R: All’età di 19 anni ho cominciato a lavorare presso un’azienda vetraria in qualità di tecnico di cantiere e disegnatore di porte, vetrate e simili in cristallo temperato e blindato e dei loro accessori su misura (serrature/cerniere/fasce). A 23 anni ho iniziato a lavorare come agente presso una multinazionale tedesca operante nel campo della ferramenta. Successivamente, ho aperto una mia attività, ossia un punto vendita specializzato nel settore delle serrature. A causa di disaccordi col mio socio, ho deciso di chiuderla. E’ in questo momento che il dott. Antonio Pezzarossa e suo figlio Alberto, titolari di A.P.Fer (già mio fornitore), mi hanno dato l’opportunità di lavorare presso di loro come agente specializzato in sicurezza. Da allora, per mia scelta, seppur inquadrato come agente plurimandatario, svolgo il mio lavoro unicamente per loro, in quanto ho la convinzione che, con una gamma di articoli così articolata e tecnica, sia estremamente complicato dare il giusto supporto e la necessaria consulenza dividendo il tempo fra più mandati: lavorare per un solo grossista, in questo particolare settore, permette uno sviluppo più continuativo e anche a livello economico permette le giuste gratificazioni.

iKey: Fare l’agente per il settore della sicurezza ha delle specificità rispetto ad altre merceologie?

S.R: In questo settore, col passare del tempo, l’agente diventa forzatamente un tecnico. Nel mio caso è successo esattamente il contrario: sono nato e rimasto per anni un tecnico e solo in seguito sono diventato un agente. Il concetto fondamentale è che chi si occupa di questa merceologia non può non essere informato e costantemente aggiornato: è un settore in continua evoluzione e spesso ciò che oggi è innovativo, nell’arco di qualche mese o anno, viene assolutamente sorpassato. Per tale ragione preferisco vedermi come un tecnico-venditore e non un venditore-tecnico.

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