www.iferronline.com un prodotto N.12 - 2020 iFerr magazine
6 46 48 50 52 54 56 58 60 Security News iVolti Sicurezza Approfondimento Febbre da... termoscanner Attualità Retail Negozi a prova di sicurezza Focus Sicurezza Prospettive... sicure (e smart!) Dalla parte delle aziende Silca L’orgoglio di esserci sempre Errebi Nulla è per sempre: pronti per la ripresa Grossisti Parmakey Io penso positivo 8 15 18 40 28 32 42 44 iProtagonisti Abus Disec Italchiavi Malfatti&Tacchini Marco Polo Mottura Silca Welka
SOMMARIO numero n.12 - 2020 7
8 emerge dalla ricerca annuale di 3M State of Science Index. L’indagine di quest’anno mostra non solo che l’immagine della scienza è in ascesa, ma anche che le soluzioni sostenibili rimangono cruciali, che le barriere in ambito STEM e le disuguaglianze di genere e razza devono essere rimosse, e che le persone si aspettano che le partnership pubblico-privato risolvano i problemi che più hanno a cuore. Nel contesto di Covid-19, la fiducia nella scienza e negli scienziati è ai livelli più alti degli ultimi tre anni, dalla prima edizione dello State of Science Index. Oggi, l’89% degli intervistati si fida della scienza; l’86% si fida degli scienziati; il 77% ritiene più probabile, a seguito della pandemia, che la scienza abbia bisogno di maggiori finanziamenti; e più della metà (54%) è d’accordo sul fatto che la scienza sia molto importante per la propria vita quotidiana - un aumento a doppia cifra rispetto ai dati relativi al periodo precedente la pandemia (44%). A completare il quadro, il 92% degli intervistati a livello globale ritiene che le misure messe in atto per contenere la pandemia globale dovrebbero seguire la scienza, rivelando un’ulteriore dimostrazione di fiducia nei confronti della scienza stessa. Novità: CISA Multitop MATIC La gamma CISA Multitop MATIC si arricchisce di una nuova versione pensata per offrire un alto livello di sicurezza, certificato in base alla Norma Europea EN14846:08, in tutti quei contesti in cui non sia possibile installare una serratura con tre punti di chiusura. Il modello a testata corta è dotato di una chiusura centrale automatica. Per chiudere in sicurezza, basta accostare l’anta al battente della porta. Così facendo il catenaccio fuoriesce automaticamente, senza bisogno della chiave. Per aprire dall’interno è sufficiente abbassare la maniglia, modalità che si può disabilitare per ragioni di sicurezza con la funzione blocco maniglia. La serratura motorizzata offre una serie di funzioni che permettono di gestire in maniera semplice e sicura gli ingressi, anche in contesti di maggior affluenza: - apertura da remoto con pulsante citofonico anche quando la porta è chiusa in sicurezza; - funzione fermo a giorno che consente di mantenere la porta sempre aperta a orari prestabiliti; - segnali acustici e visivi per indicare l’avvenuta apertura e chiusura; - apertura con qualsiasi credenziale presente sul mercato attraverso il collegamento al contatto pulito. Il sistema è indicato in tutte quelle situazioni in cui è richiesto un livello di sicurezza superiore della porta d’ingresso comune. Basta sostituire la normale serratura elettrica per montanti, che chiude solo con lo scrocco, con CISA Multitop MATIC, che assicura sempre la chiusura anche con catenaccio. Per il livello di sicurezza, completezza di funzioni e convenienza economica, CISA Multitop MATIC motorizzata a testata corta è la soluzione più vantaggiosa per condomini residenziali, edifici pubblici e commerciali. 3M State of Science Index: fiducia totale nella scienza La scienza aprirà la strada per la risoluzione delle più grandi sfide del mondo. Questo è quanto Security News Why Evo Mini, il futuro è qui SiceTech presenta la nuova gamma di radiocomandi universali Why Evo Mini, 100% Made in Italy. Caratteristiche salienti sono l’estetica e le finiture di altissimo livello
9 le funzionalità smart e i materiali di qualità ai prestigiosi Red Dot Awards, European Design Awards e Ambient Awards del CES di Las Vegas all’inizio di quest’anno, Linus rappresenta il perfetto punto di partenza per l’odierna casa elegante e smart! Linus utilizza la crittografia con tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE), oltre alla crittografia AES a 128 bit e TLS, note per garantire i massimi livelli di sicurezza sui dati degli utenti. Assosistema Confindustria: 1,1 miliardi per l’import di mascherine, il 90% dalla Cina Da febbraio a maggio sono state importate mascherine per un valore complessivo di circa 1,1 miliardi euro, con un aumento ad aprile del 3.129%. Lo rende noto Assosistema Confindustria che ha elaborato i dati Istat, secondo cui “il 90% degli articoli acquistati provengono dalla Cina”. Per i guanti protettivi la spesa è stata di 120 milioni con un’impennata nel mese di maggio 2020 rispetto al 2019 (+39%) e per i camici 200 milioni di euro (+412% a maggio). “Questi dati - sottolinea Assosistema Confindustria - rivelano l’assenza di una programmazione strategica per l’approvvigionamento di presidi utili contro il Covid-19”. Ciò ha comportato “un ricorso eccessivo a dispositivi di protezione (Dpi) monouso alimentando le problematiche connesse allo smaltimento degli stessi”. Inoltre “è stato autorizzato l’utilizzo di Dpi non marcati CE privi di certificati che ne comprovino la reale efficacia”. Per questo Assosistema-Confindustria sollecita “l’uso del tessile riutilizzabile per i camici ospedalieri e professionali”, nonché la “valorizzazione delle aziende italiane ed europee produttrici di Dpi marcati CE”. Requisiti fondamentali “per garantire sicurezza e rispetto dell’ambiente”. Nuovo Libro bianco Gli italiani e la sicurezza elettrica Il Libro Bianco, risultato di un’indagine conoscitiva di tipo qualitativo e quantitativo che Prosiel, (acronimo di Promozione della sicurezza elettrica, associazione senza scopo di lucro attiva nella promozione della cultura della sciurezza elettrica), approfondisce il tema della scarsa conoscenza dell’impianto elettrico da parte dei cittadini e della conseguente bassa consapevolezza dei pericoli dovuti all’incuria e delle responsabilità dei proprietari. “I risultati sono molto interessanti e, per alcuni versi, sorprendenti” dichiara il Presidente di Prosiel, Claudio Brazzola. “Analizzando le risposte suddivise in diversi gruppi per età, locazione geografica e vetustà dell’immobile, vedrete come in alcuni casi i risultati sono l’opposto di quello che ci si sarebbe aspettati, e ciò costituisce sicuramente un punto di partenza dal quale Prosiel imposterà le future attività di promozione e comunicazione”. Security News e le prestazioni migliorate. È disponibile in differenti colorazioni: intense black; pure emerald; acid green; pure grey; vulcan red e pure yellow. SiceTech, protagonista nel mondo dei radiocomandi, ricerca e sviluppa tecnologie in grado di soddisfare gli standard di qualità. I prodotti sviluppati mostrano un design ergonomico e cura dei materiali. Yale Linus, la serratura intelligente e motorizzata arriva in Italia Yale ha lanciato sul mercato italiano Linus, la sua serratura senza chiave ideata “per proteggere e semplificare la vita”. Linus consente l’accesso senza chiavi e offre agli utenti la possibilità di visualizzare chi entra e quando, di concedere chiavi virtuali agli ospiti e di controllare se la porta è aperta o chiusa. Riconosciuto per il design innovativo,
10 non prevede costi mensili o obblighi contrattuali e consente di creare ed inviare un numero illimitato di fatture: un vero e proprio unicum nel mercato italiano. Con SumUp Fatture, a seconda delle esigenze dell’azienda, è possibile creare fatture sia tradizionali che elettroniche senza costi e compliant con l’Agenzia delle Entrate tramite un collegamento diretto con essa. In pochi click, la fattura viene inviata sia al cliente in formato PDF, che alle autorità in formato XML conforme. La tecnologia di scansione dei barcode di Scandit aiuta gli store fisici ad affrontare la pandemia Secondo i dati GFK, durante la pandemia, il comportamento d’acquisto del consumatore finale è cambiato drasticamente, portandolo a utilizzare maggiormente gli strumenti online o contactless, per evitare ogni tipo di contatto. Mirando a questo obiettivo “phygital”, Scandit, specializzato nelle soluzioni enterprise di mobile computer vision e realtà aumentata, ha evidenziato l’importanza della tecnologia di scansione dei barcode. Nel mercato retail, due driver che concorrono alla scelta di Scandit riguardano, da un lato, la volontà di migliorare la user experience degli utenti (sia che si tratti di clienti, che delle persone che lavorano nei punti vendita), e dall’altro, la necessità di portare efficienza nei propri processi, riducendo in molti casi anche i costi degli asset. Il contributo di Scandit a questo approccio “phygital”si concretizza con la scansione del barcode attraverso la fotocamera di un dispositivo smart, che abilita un’operatività sicura, perché contactless, l’uso di dispositivi personali e non più condivisi all’interno del negozio, e una soluzione scalabile ed efficiente. L’integrazione delle soluzioni Scandit apporta valore aggiunto ai clienti in numerose applicazioni. ShopCall, la nuova piattaforma di video streaming per i rivenditori La pandemia ha portato un’accelerazione delle vendite online di prodotti fisici, se si pensa che secondo l’ultimo osservatorio sull’eCommerce B2C Netcomm - Politecnico di Milano, nonostante un anno complicato, le vendite di prodotti online sono aumentate del 31%, con una crescita netta di 5,5 miliardi di € rispetto a dodici mesi fa, per un valore totale che ha raggiunto quota 23,4 miliardi. D’altra parte sono sotto gli occhi di tutti le difficoltà che i negozianti si trovano a dover affrontare, secondo i dati di Confesercenti nel 2020 le vendite dei negozi sono calate dell’11,3%, soprattutto a causa della chiusura forzata e anticipata di molte delle loro attività. Oggi nasce una soluzione digitale che mette d’accordo tradizione e innovazione, aiutando i negozi di prossimità a rimanere aperti grazie al digitale e aiutando gli artigiani ad avere accesso al mondo intero attraverso una semplicissima videochiamata. Innovazione, narrazione e relazione digitale tra negoziante e compratore, i principi su cui si basa ShopCall per valorizzare e supportare i commercianti e gli artigiani in uno dei periodi più difficili della loro esistenza. Fatturazioni semplificate per commercianti e PMI SumUp, azienda specializzata nel settore dei pagamenti digitali in mobilità, lancia in Italia SumUp Fatture, il nuovo strumento per sempre gratuito che assicura ai commercianti una soluzione di fatturazione elettronica facile da usare e conforme alle normative vigenti e comunitarie. Una soluzione innovativa che - specialmente in questo momento - diventa ancora più di supporto alle PMI, che possono così gestire la propria attività e mantenere il business operativo in tutta semplicità. SumUp Fatture è completamente e per sempre gratuito, Security News
11 L’85% dei giovani italiani è cosciente dei problemi di sicurezza legati ai social È quanto emerso da una ricerca condotta da Kaspersky sul catfishing, l’attività ingannevole sui social network che prevede la creazione di profili falsi per raggirare altri utenti, condotta insieme al Giffoni Innovation Hub. Sono in particolare le ragazze le più preparate sul tema (62%), contro il 43% dei maschi, e anche le più sensibili, ritenendo importante sapere con chi si chatta realmente: il 73%, infatti, dà un voto massimo a questo aspetto, rispetto al 50% dei maschi. Il settore Fiere fa -80% di fatturato Il blocco delle fiere dall’ultima settimana di febbraio al 1° settembre ha causato lo spostamento o l’annullamento di oltre 180 manifestazioni tra internazionali e nazionali in calendario nel 2020 e un calo generale del fatturato del 70%. Ma l’ulteriore stretta prevista dal nuovo Dpcm del 25 ottobre, che vieta le manifestazioni fieristiche fino al 24 novembre, porta all’80% la perdita di fatturato, con l’annullamento o il trasferimento solo online di circa 60 eventi nelle prossime quattro settimane” (ndr l’ulteriore dpcm del 4 novembre ha annullato le fiere fino al 3 dicembre). Ha così dichiarato, intervistato da Adnkronos/Labitalia, il presidente di Aefi-Associazione esposizioni e fiere italiane, Maurizio Danese. BT SLIM: il nuovo telecomando ERREBI BT SLIM è il nuovo telecomando ERREBI per l’apertura di porte garage, cancelli ed altre automazioni utilizzando il cellulare. È sufficiente collocare il dispositivo nella parte posteriore dello smartphone, vincolarlo via Bluetooth all’APP ERREBIRemoteSLIM e premere il pulsante di apertura. Grazie al suo design sottile e leggero, BT SLIM è facile da portare sul cellulare e da mettere in tasca. Include ulteriori interessanti vantaggi come la funzione di grilletto remoto per la fotocamera del telefono ed altre applicazioni extra che renderanno più comoda la gestione dello smartphone. Ancora nessuna proroga per il Superbonus 110% L’agevolazione scade il 31 dicembre 2021 ma la proroga, da finanziare col Recovery Fund, non è nella bozza di Legge di Bilancio 2021. Nelle ultime settimane diversi esponenti del Governo e della maggioranza hanno rassicurato sull’intenzione di allungare le scadenze del superbonus 110% (ora fissate al 31 dicembre 2021 per tutti e al 30 giugno 2022 solo per gli immobili di edilizia sociale), senza però sbilanciarsi sulla norma da utilizzare per disporre la proroga. Il Ministro dello Sviluppo Economico, Stefano Patuanelli, un mese fa all’assemblea annuale dell’Ance ha annunciato “una proroga importante col Recovery Fund” aggiungendo però che la proroga non sarebbe arrivata con la Legge di Bilancio. Security News
12 Il SiFerr dà appuntamento a Giugno 2021 Ma.Mu. Srl, società organizzatrice della più importante manifestazione della ferramenta tradizionale in Italia, il SiFerr - Salone internazionale della Ferramenta, annuncia che la terza edizione si terrà il 26 e 27 giugno alla Mostra d’Oltremare di Napoli. La decisione di rimandare l’evento nasce, innanzitutto, dal rispetto delle misure restrittive ancora pienamente in corso in Italia (e reiterabili ancora) che hanno bloccato tutte le fiere nazionali e internazionali. Dopo un’attenta riflessione che ha coinvolto l’intero settore, si è giunti alla conclusione, condivisa da tutto il mercato, che Giugno 2021 possa essere il momento propizio per la ripartenza, sia dal punto di vista dell’evoluzione Nuove date per il Convegno annuale Ersi Vista la situazione ancora critica e dopo aver attentamente ponderato la possibilità di una riprogrammazione in autunno l’Ersi, Associazione che riunisce i maggiori esperti del settore serraturiero con il fine di valorizzare e migliorare le competenze degli associati, ha deciso di rinviare l’evento al 7 e 8 Maggio 2021. Il convegno ERSI prevede, infatti, la News Eventi dell’emergenza sanitaria sia dal punto di vista organizzativo delle aziende partecipanti, che avranno così il tempo di programmare un appuntamento così importante come il SiFerr. Ma.Mu. Srl si sta adoperando per proporre l’anno prossimo una manifestazione ricca dal punto di vista dei contenuti e delle proposte commerciali, che saranno al centro, come sempre, della kermesse che si svolgerà in assoluta sicurezza per espositori e visitatori. Dopo un anno di forzato stop, il SiFerr rappresenterà la prima importante occasione per far incontrare il mercato della ferramenta che ha dimostrato la sua forza anche in questo complicato periodo storico. L’appuntamento è nei padiglioni della Mostra d’Oltremare di Napoli il 26 e 27 Giugno 2021. Per informazioni: www.siferr.com
13 Come risultato di questo decreto, abbiamo posticipato la Convention al 2021 a Helsinki e sarà esattamente la stessa prevista per il 2020. Ci scusiamo per l’inconveniente causato, ma è fuori dal nostro controllo. Non vediamo l’ora di vedervi l’anno prossimo a Helsinki! Le date preliminari sono dal 10 al 12 giugno 2021, ma saranno confermate nel prossimo futuro”. Sicurezza si terrà in autunno 2021 La prossima edizione di SICUREZZA, la manifestazione di riferimento in Europa per security e antincendio, si terrà a Fiera Milano dal 17 al 19 novembre 2021. SICUREZZA darà voce a questi cambiamenti, ma soprattutto spazio alla valorizzazione dell’innovazione e della professionalità. In un momento così cruciale, il progettovuole ancor più favorire l’incontro mirato tra produttori e buyer e fornire strumenti concreti che consentano Elf Convention rimandato a Giugno 2021 Elf Convention, l’evento organizzato da ELF, la federazione delle associazioni nazionali europee dei locksmith, fondata nel 1984 con lo scopo di riunire il locksmith europei, promuoverne e rappresentare la professione, è stata rimandata al 10-12 Giugno 2021. La manifestazione si terrà ad Helsinki come previsto per l’edizione annullata del 2020. Nel comunicato si legge “Il governo finlandese ha vietato tutti gli incontri pubblici di oltre 500 persone in Finlandia. partecipazione di persone provenienti da tutta Italia e dall’estero e dunque è stato ritenuto prioritario garantire la protezione della salute di visitatori, espositori e di quanti lavorano all’organizzazione e logistica dell’evento. Il clima di incertezza e di difficoltà creatosi a seguito dell’attuale situazione, inoltre, difficilmente permetterebbe all’evento il successo avuto nelle scorse edizioni. News Eventi di guardare all’evoluzione del settore, mettendo a disposizione una piattaforma di confronto in cui analizzare le sfide aperte dagli attuali scenarie comprenderne portata e conseguenze. Contenuti e sfide che saranno al centro anche di webinar che si terranno nei mesi precedenti la manifestazione, per informare, aggiornare e creare dibattito proprio intorno a temi chiave che stanno cambiando il settore, dallo smart working alla cyber security, all’impiego ormai generalizzato di sistemi di controllo accessi e termoscanner in settori come il retail e la GDO. SICUREZZA, unico appuntamento internazionale in Italia per suo settore, ha intrapreso il cammino verso l’edizione 2021 proprio con la ferma volontà di affiancare le aziende, mettendo a loro disposizione servizi e agevolazioni che, in questo particolare momento, possano supportarle nella decisione di partecipazione. Fiera Milano ha infatti reso più agile l’accesso al credito per le aziende espositrici, sostenendo il finanziamento dell’investimento grazie ad accordi siglati con alcuni istituti di credito (Banca Popolare di Sondrio, Banco BPM, Intesa Sanpaolo) e con la società finanziaria BCC Lease (Gruppo Credito Cooperativo).
14 Security News un programma di Protezione alla Fonte può far la differenza. I benefici di questo tipo di progetti strategici sono ormai ben noti ai retailer: la merce è già pronta per la vendita, poiché arriva integra nel proprio aspetto grazie a etichette EAS non visibili e discrete, inserite direttamente nel packaging. Avvalersi di merce ready to shelf consente poi allo staff di dedicare minore tempo all’etichettatura in store abeneficio del supporto alla vendita front-end. In generale questo tipo di logistica più veloce, sicura e controllata, lungo tutta la filiera, rappresenta un valore aggiunto che,perle aziende, si traduce in un maggior numero di conversioni (e quindi in maggiori profitti), ma anche in un aumento del ROI (Return of investment) per questo tipo di progetti. Prepararsi al “nuovo Natale” con un sistema di protezione alla fonte Secondo il Centre for Retailresearch larga parte delle vendite e dei profitti annuali dei retailer arriva nel trimestre che precede il Natale (per questo definito dallo stesso Istituto “The Golden Quarter”). A favorire questo trend di crescita hanno partecipato negli anni una serie di fattori, che vanno dalla naturale propensione del consumatore ad aumentare gli acquisti in vista delle festività, ad una serie di azioni che il retailer pianifica proprio per favorire e incentivare tale spinta. Attenzione ad un packaging particolare, ma anche al modo in cui proporre a scaffale i prodotti, sono certamente asset che il settore riconosce essenziali in ottica di esposizione della merce all’interno dei punti vendita. La maggiore rotazione di alcune tipologie di articoli e l’esigenza di prevedere un più frequente riassortimento degli scaffali concorrono d’altro canto, in alcuni casi, a favorire anche l’aumento di furti e tentativi di taccheggio dei prodotti. Per i retailer, pur nell’incertezza cui l’attuale scenario ci pone di fronte, prepararsi al Natale deve tradursi nel prendere coscienza della necessità di attuare misure adeguate a contrasto delle perdite, al fine di mantenere da un lato incassi continui, consistenti e, possibilmente, crescenti e, dall’altro, per ridurre al minimo gli ammanchi e i disallineamenti a magazzino. In quest’ottica avvalersi di 10 tips natalizi per i piccoli commercianti Fare leva sulle emozioni s Puntare su prodotti stagionali e cambiare punto di vista s Sui social pensare a Natale già a novembre s Facilitare i pagamenti cashless e online s Collaborazioni e sinergia s Registrare l’attività su Google My Business s Offerte, sconti e Buoni Acquisto s Promuovere lo “smart” shopping s Natale vuol dire community s Creare una vetrina digitale per lo shopping online s Per aiutare commercianti e artigiani e confermare il supporto alle piccole imprese, SumUp (https://sumup.it), fintech specializzato nel settore dei pagamenti digitali con mobile POS, ha stilato insieme al Social Media Coach Davide Dal Maso una lista di consigli per facilitare e incentivare il business in vista della stagione natalizia.
15 SICUREZZA iVolti 1 - 3M Marc Routier Managing Director 3M, società che traduce la scienza in soluzioni capaci di migliorare concretamente la vita di tutti i giorni, ha nominato Marc Routier ManagingDirector della South East Europe Region. Nato a Saint Germainen-Laye, in Francia, Marc Routier è di origine anglofrancese. Laureato in economia e commercio, il manager lavora da 16 anni in 3M, dove ha ricoperto 7 diversi ruoli in tutte le principali aree aziendali: dal campo Medicale al Consumo, dall’Industria alla Grafica. Nel 2016 è diventato membro del management team dell’area APAC (Asia Pacific). La sua conoscenza di 5 lingue gliha permesso di lavorare per lungo tempo all’estero, in 4 diversi Paesi. Attualmente vive a Milano con la moglie e le due figlie. 2 - Stark Laura Gualtieri Responsabile settore Ferramenta Presente in azienda da circa 14 anni, si è sempre occupata e continua a farlo ora, del commerciale Export nel settore della ferramenta. Dal 1 gennaio 2020 ha preso il posto del precedente direttore commerciale Roberto Antinoro. Oltre che della parte commerciale, si occupa anche del settore acquisti per la linea di prodotti in import; grazie a partner affidabili ha creato, in poche settimane, la linea anti covid 19 insieme al Direttore commerciale del settore hotel, D.ssa Scalini con la quale ha raggiunto un grandissimo risultato di fatturato. Oggi è alla guida di tutto il commerciale ferramenta con la preziosa collaborazione delle colleghe in back office. 3 - Ersi Gianluca Cerlini Presidente Prescription Manager presso ISEO Serrature S.p.A. da aprile 2016 all’interno della Divisione Progetti e Prescrizioni, dove si occupa di identificare e gestire potenziali utilizzatori/prescrittori indirizzandoli all’utilizzo delle soluzioni aziendali. Il suo compito consiste anche nel riuscire ad intuire la domanda futura di sicurezza al fine di apportare le giuste migliorie ai prodotti esistenti e garantire una risposta efficace alla stessa. Da gennaio 2020 è il nuovo Presidente di Ersi, l’associazione senza fini di lucro che riunisce le figure professionali che operano nei settori di attività che, in linea scientifica, tecnica e merceologica, riguardano le serrature e le riferme in genere. 4 - Aefi Giovanni Laezza Presidente Laureato in Scienze politiche con indirizzo economico presso l’Università degli Studi di Padova, ha iniziato la sua carriera professionale nel 1986 presso il Servizio Turismo della Provincia Autonoma di Trento. Dal 1987 al 1994, ha ricoperto diversi incarichi come funzionario per l’Azienda di Promozione Turistica del Trentino, prima come Responsabile Ufficio studi e ricerche e successivamente come Responsabile Settore Promozione per l’estero. Nel dicembre 1994 diventa Direttore dell’Azienda di Promozione Turistica della città di Rovereto e della Vallagarina. Da aprile 2005 a febbraio 2020 è Direttore Generale di Riva del Garda Fierecongressi spa. 1 2 3 4
16 5 - Iseo Ermanno Formisano Direttore Vendite Direttore vendite Italia ISEO Serrature dal 2008, dove ha iniziato a lavorare nel 1993 ricoprendo il ruolo di promotore tecnico commerciale per l’area del Sud Italia. Grazie alla sua indole e alla dedizione al lavoro, qualche anno dopo, nel 1997, diventa area manager per il Sud Italia. Vive a Napoli, ma il tempo dedicato al lavoro lo porta in giro per tutta l’Italia per la maggior parte del tempo. Quando torna a casa, nel fine settimana, si ricarica con gli splendidi paesaggi della sua città natale. 6 - Assa Abloy Italia Samantha Aiello Responsabile Marketing Responsabile Marketing e Comunicazione di Assa Abloy Italia per la divisione di Security Solution. Laureata in Scienze delle Comunicazione presso l’Università La Sapienza di Roma e forte di un master in Media Relations e marketing de ”Il Sole 24 Ore Business School” vanta una decennale esperienza nel settore marketing e comunicazione sia corporate che di prodotto lavorando in diverse aziende e agenzie di comunicazione e spaziando tra vari settori merceologici. Spiccano nel curriculum aziende come Ferrarelle, Academia Barilla, BnpParibas, Fondazione Umberto Veronesi, Gruppo CEPU. 7 - GS1 Italy Alessandro D’Este Presidente GS1 Italy riunisce 35 mila imprese di beni di consumo che condividono soluzioni e servizi per migliorare la visibilità dei prodotti, gli scambi di informazioni tra le imprese, i processi aziendali, la filiera del largo consumo e i rapporti con i consumatori. Laureato in Economia all’Università di Firenze, Alessandro d’Este si è specializzato frequentando corsi postuniversitari in General Management presso la Emory University, l’INSEAD e la Cranfield University. Dopo importanti esperienze nel mondo del retail (Esselunga e Metro), del largo consumo (Coca-Cola, L’Oréal, Bauli e Ferrero) e dei prodotti durevoli (Pirelli), dal 2016 è presidente e amministratore delegato di Ferrero Commerciale Italia. 8 - Di.Ci.Erre Giuseppe Di Carluccio Titolare Titolare, insieme alla sorella Assia, della Di.Ci. Erre - Mastronardi, azienda specializzata nella distribuzione all’ingrosso di prodotti per l’imballaggio. Dopo aver conseguito la laurea in Scienze Politiche ed essersi specializzato in Marketing e Comunicazione, ha affiancato il padre Raffaele nella gestione della sua agenzia commerciale, attività che prosegue tutt’oggi, portando avanti gli insegnamenti e i valori che gli ha trasmesso. Appassionato di cinema, letteratura ed enogastronomia, nel tempo libero ama viaggiare e curare il suo piccolo orto insieme alla moglie e ai suoi due bambini. SICUREZZA iVolti 6 8 5 7
17 iVolti 9 - Key Value Alessandro Petrillo Ceo Key Value, società di Management Consulting specializzata su tematiche organizzative e di efficienza operativa, ha nominato Petrillo Ceo. Classe 1978, Petrillo vanta oltre 18 anni d’esperienza nel management consulting, maturata sia nelle più rilevanti realtà della consulenza globale che in aziende nel settore dei financial services. Ha ricevuto riconoscimenti quali il Green Globe Banking nel 2014, il premio Lean in Finance nel 2016 e il premio “Innovation Leader” nel 2017 conferito dalla Lean Entreprise Machine. Key Value è la newco posseduta al 100% da Key Partner, digital integrator italiano e indipendente 10 - Sicurezza Paolo Pizzocaro Exhibition Director Paolo Pizzocaro, Exhibition Director di SICUREZZA, da oltre 30 anni al centro dell’evoluzione del settore, accoglie le soluzioni di security e fire più avanzate, proponendosi come strumento di sviluppo, formazione e innovazione per il mercato. Leader in Italia e tra gli appuntamenti di riferimento in Europa, SICUREZZA attrae operatori e buyer da tutti i principali mercati del vecchio continente, dal bacino del Mediterraneo e dal Medio Oriente. 11 - Ferramenta Damiani Claudio Damiani Titolare Titolare della ferramenta Damiani di Trieste ha ereditato l’attività dal papà che l’ha avviata più di 50 anni fa. Il negozio, che si estende su 100 metri quadrati, è nato come ferramenta tradizionale specializzato in tendaggi, poi hanno iniziato a trattare serrature di sicurezza e porte blindate. Ed è ora il loro settore principale. Grazie alla passione all’impegno del titolare oggi la ferramenta Damiani di Trieste è una delle realtà più conosciute ed apprezzate in tutta la provincia trattando in esclusiva alcuni tra i marchi più importanti del settore: AssaAbloy, Dormakaba, Keso, Gege e Ikon. 12 - Centro Serrature Novara Stefano Città Titolare Dopo 15 anni d’esperienza nel settore sicurezza alle dipendenze di un grande maestro: la ferramenta Collini di Busto Arsizio, che lo ha formato lavorativamente e anche personalmente, Stefano Città ha aperto il suo punto vendita. “Cresciuto con loro a pane e serrature” ad un certo punto ha capito che era il momento di prendere la sua strada e portare la ferramenta in un grande centro come Novara. Oggi l’attività è gestita interamente da Stefano insieme alla moglie Valentina e ai suoi genitori che gli hanno dato la possibilità di realizzare il grande sogno di avere un’attività propria. 9 10 11 12
18 Approfondimento
19 > febbre da... termoscanner Termoscanner Con l’emergenza Covid-19 sono entrati a far parte della nostra quotidianità. L’obiettivo è misurare la temperatura così da poter isolare tempestivamente i soggetti che hanno la febbre. Quali sono le tipologie in commercio? Quale sarà il futuro di questi prodotti? Facciamo un punto della situazione.
20 Approfondimento genere di prodotto: termometro digitale mobile contactless; termoscanner fisso a totem e termocamera fissa. Si differenziano in base al flusso di persone che devono monitorare e di conseguenze in relazione al costo. Di seguito ne parliamo in modo più approfondito analizzando vantaggi e svantaggi di ciascuno. Termometro digitale mobile contactless Il rilevatore di temperatura “a pistola” è una soluzione mobile, economica, generalmente a batterie, anche se ne esistono alcune tipologie collegabili all’alimentazione elettrica. I suoi vantaggi sono: misurazione fino a un metro di distanza; l’operatore è libero di presidiare più di un ingresso; è adatto a contesti con ridotto numero di accessi. Questi gli svantaggi: è spesso necessaria la presenza di un addetto alla sicurezza; non è possibile controllare in automatico la presenza della mascherina; se alimentato a batterie deve essere ricaricata periodicamente; non è caratteristiche principali Termometro digitale Termocamera Totem Distanza di misurazione Fino a 1 metro X X Necessaria X X X X Ridotto l Fino a 1 metro n n Necessaria n n n n Elevato l l l Fino a 1 metro n n Non indispensabile n n n X Medio l l Integrabile con chiusura accessi Controllo automatico temperatura Integrabile con altre periferiche Controllo automatico mascherina Rilevamento multiplo Presenza di addetti alla sicurezza Numero di accessi Allarme integrato nel sistema COSTO s s s s s s s s s s La sicurezza al tempo del Covid-19 fa rima con termoscanner, intendendo con questo termine la tecnologia hardware e software per la misurazione a distanza dei parametri di temperatura del corpo. Ciò a cui si assiste è il decollo di dispositivi e soluzioni che prima non riscontravano grande interesse e utilizzo sul mercato. La scelta può spaziare da apparecchi estremamente semplici (come un termometro a infrarossi) a quelli molto più sofisticati (ad esempio termocamere con sistemi di riconoscimento facciale, rilevazione temperatura e presenza della mascherina), con il medesimo scopo di contenere la diffusione del virus agendo preventivamente sul controllo degli accessi. Rapidità e assenza di contatto fisico con l’operatore sono indubbiamente due dei benefici dei termoscanner, ad oggi diventato molto familiare a tutti noi ed utilizzato sistematicamente in svariati contesti: dalle stazioni ai musei, dai centri commerciali alle sedi aziendali. Esistono tre categorie di questo
21 Termoscanner i sistemi di accesso a varchi, tornelli, porte. Gli svantaggi: richiede un team per l’installazione o eventuali integrazioni con il sistema di accesso. Termocamera fissa È una soluzione tecnologicamente avanzata che dispone di un sistema in grado di rilevare gruppi di persone simultaneamente. La termocamera è una soluzione adatta per luoghi ad accesso elevato come aeroporti e stazioni, dove vengono analizzate fino a 30 persone contemporaneamente. I suoi vantaggi sono: misurazione a decine di metri di distanza; rilevamento multiplo (fino a 30 persone simultaneamente); integrabile con altri sistemi di accesso; controllo automatico del corretto utilizzo delle mascherine. Questi gli svantaggi: prezzo elevato dovuto alla combinazione di servizi; richiede un team per l’installazione e l’integrazione con il sistema di acceso; richiede un check-up periodico per la calibrazione; prevede il supporto di un team di gestione della sicurezza. integrabile con altre periferiche hardware o con i sistemi di accesso; è sconsigliato per i luoghi con un medio numero di accessi. Termoscanner fisso a totem Si tratta della soluzione adatta alla maggior parte delle imprese e delle attività che hanno un accesso quotidiano di dipendenti e visitatori. Il prodotto è disponibile in varie versioni e con diverse tipologie di piedistallo, integrabili all’interno di strutture standard o realizzate appositamente. I suoi vantaggi sono: misurazione fino a un metro di distanza; controllo automatico del corretto utilizzo delle mascherine; sistema di allarme sonoro e visivo integrato nel sistema; integrabile all’interno di strutture meccaniche realizzate appositamente, con periferiche aggiuntive, (ad esempio gli strumenti di igienizzazione mani/piedi); collegabile con altre periferiche come ID card reader, fingerprint reader, IC card reader, 2D barcode reader; integrabile con
22 Approfondimento Il punto di vista della ferramenta iKey: Quali realtà ve lo richiedono maggiormente? E.B: Oggi lo distribuiamo soprattutto a tutti quegli utenti che hanno la necessità di proteggere l’accesso ai loro locali, enti pubblici in primis, tribunali, istituti sportivi, perché comunque sul mercato si pone come un prodotto di alta fascia con un prezzo che si aggira intorno agli 800 euro più IVA. Però lo hanno acquistato anche alcune ferramenta e centri sicurezza sia per il negozio nel caso di spazi grandi o anche su richiesta per clienti specifici. Bisogna tener conto che questo apparato è uno strumento di sicurezza, nella versione di controllo accessi è la miglior chiave per qualsiasi serratura grazie al riconoscimento facciale. È un prodotto che ha un database che può archiviare fino a 22mila e 400 utenti registrati e 100mila registrazioni di utenti sconosciuti. iKey: Qual è il futuro di questo prodotto? E.B: È un prodotto che ha diverse caratteristiche. Abbiamo intervistato Eugenio Brusco, General Manager di PROXE, azienda specializzata in prodotti per la protezione domestica, che commercializza fin dall’inizio dell’emergenza un termoscanner utilizzato non solo per la misura della temperatura, ma anche come controllo accessi e che sono sicuri avrà un futuro anche alla fine di questo periodo. iKey: Parliamo di termoscanner, da quanto commercializzate il modello Face Ricognized? Eugenio Brusco: Dal momento che noi lavoriamo sulla tecnologia, poco prima del lockdown eravamo in una fase progettuale che avrebbe portato in un certo arco di tempo all’acquisizione e poi commercializzazione di questo prodotto nella sua funzione di controllo accessi. Dalla fine di febbraio però siamo entrati in piena emergenza e lo abbiamo immesso sul mercato perché effettivamente era diventato un prodotto necessario. Il punto di vista dell’azienda Andrea Fusaglia è il titolare della ferramenta Fusaglia, un punto vendita storico di Milano a due passi da piazza Duomo, e da tempo un riferimento assoluto in ambito sicurezza. iKey: Parliamo di termoscanner. Che genere di prodotti commercializzate? Andrea Fusaglia: Nella prima fase dell’emergenza sanitaria ci siamo ritrovati a fronteggiare la maggiore richiesta di dispositivi di
23 Termoscanner Oltre al controllo della temperatura, è un ottimo strumento per il controllo accessi con riconoscimento facciale e quindi alla fine dell’emergenza sanitaria, quando si tornerà alla normalità, potrà essere utilizzato per controllare entrate ed uscite senza più la necessità di avere il badge. Non solo questo strumento è un apriporta, programmandolo in un determinata maniera dà la possibilità di attivare anche un sistema di apertura. Riassumendo le sue caratteristiche principali sono tre: controllo temperatura, controllo accessi e apriporta. Inoltre è possibile utilizzarlo con o senza mascherina e nel caso in futuro non ce ne fosse più la necessità si può eliminare la funzione legata al controllo della temperatura. È il prodotto del futuro, indipendentemente dall’emergenza Covid, nonostante i centri sicurezza facciano un po’ fatica ad ammetterlo la direzione del mercato della sicurezza va nel senso della tecnologia e del digitale e i prodotti tradizionali stanno via via lasciando il posto a questi più avanzati basati sulle app e sul riconoscimento facciale, che è un metodo che non è possibile clonare in nessun modo. elettronico molto basico, un termoscanner “easy”. Tra le caratteristiche c’è la presenza di un sensore particolarmente sensibile che misura la temperatura e vanta un range di errore minimo. L’elettronica che contiene è semplice ed è economica. È la stessa peraltro utilizzata in dispositivi che vengono venduti a costi altissimi. Per questo parlo ancora di speculazione. In questo momento il prodotto è in una fase di sviluppo e stiamo mettendo mano all’estetica. Poi lo commercializzeremo negli esercizi commerciali o negli uffici. Può essere collegato anche una serratura elettrica, che si sblocca solo se la temperatura registrata della persona che deve entrare non supera i limiti stabiliti. iKey: Come è andata la vendita di prodotti legati alla sicurezza in questi mesi? A. F.: Abbiamo registrato un certo calo di fatturato. Innegabilmente. Anche perché questi mesi le persone hanno soggiornato maggiormente a casa e quindi hanno avuto meno esigenze dal punto di vista della messa in sicurezza. Però, parallelamente, è cresciuta la richiesta di tutta quella tecnologia elettronica “smart” che prevede l’utilizzo di app per accedere alla propria abitazione: parlo quindi di serrature digitali e di dispositivi domotici. È la tendenza del futuro. Finalmente stiamo assistendo a un cambio di mentalità del cliente che guarda con attenzione ai prodotti più innovativi. protezione individuale. Ci siamo quindi dotati anche di termometri digitali oltre che di mascherine e disinfettanti. Poi abbiamo detto “basta”. C’è stata una speculazione altissima che anche oggi non si è esaurita del tutto. Abbiamo così voluto cambiare strada e fare ciò che ci riesce meglio: stare dalla parte del cliente e spremere le meningi. Con un nostro laboratorio di informatica abbiamo ideato un dispositivo
24 iTweet K3-PRO - Digitron È studiato per la verifica della temperatura corporea nel controllo degli accessi (uffici, comunità, centri commerciali, uffici postali, supermercati, palestre, alberghi, ristoranti etc). Un ampio display LED ad alta definizione permette l’indicazione della temperatura e, in caso di anomalie, segnala con un allarme visivo (display si illumina di rosso) e sonoro (allarme buzzer) il superamento della soglia impostata. Permette la registrazione del dato e il conteggio del numero delle persone monitorate. Velocissimo nella misurazione (1/100 di secondo per effettuare la misura) ed estremamente accurato : +/- 0.235°. Termocamere 885 e 890 Testo Grazie al nuovo assistente testo FeverDetection, le termocamere Testo 885/testo 890 sono la soluzione ideale per identificare persone potenzialmente ammalate. Affidabili: risoluzione fino a 1280 x 960 pixel (con la tecnologia testo SuperResolution) e buona sensibilità termica. Flessibili: grazie all’interfaccia HDMI per la trasmissione dei dati su un monitor esterno, ideali anche per l’impiego stazionario ad es. durante i controlli di sicurezza. Termometro frontale Senza contatto - Braun Il termometro è dotato di tecnologia Age Precision, guida alla febbre regolabile in funzione dell’età. Display è caratterizzato da codifica a colori per una più facile interpretazione dei risultati. Le misurazioni sono rapide e pratiche sia in modalità “Senza contatto” che in modalità “Contatto”. Termometro Non Contact Bluetooth Microlife AG Il termometro frontale a infrarossi Non Contact Bluetooth rileva la temperatura senza alcun contatto in soli 3 secondi. Si connette con la tecnologia Bluetooth tramite smartphone all’applicazione Microlife Connected Health+ e segnala, con una luce rossa, se c’è allarme febbre (Tecnologia Silent GlowTM), ossia quando la temperatura è superiore a 37,4°C.
25 Termoscanner Panda - Sunell Italia La termocamera SN-T5 viene chiamata “Panda”, per le “orecchie” che la contraddistinguono, create apposta affinché il dispositivo potesse essere utilizzato in contesti come asili e scuole dell’infanzia. È in grado di rilevare il volto di 16 persone per ogni fotogramma (30ms) grazie all’ottica standard con rilevamento facciale e, utilizzando la seconda telecamera termica, può rilevarne la temperatura della fronte con una precisione assoluta (tolleranza pari a 0,1°C). Il prodotto arriva dalla casa madre cinese, la Shenzhen Sunell Technology Corporation. H-Sense T / M - Gunnebo Il kit H-Sense T / M è una videocamera integrata, con un sensore a infrarossi e un’unità di visualizzazione da 7 “con misurazione della temperatura corporea e rilevamento della mascherina igienica. Questo dispositivo permette il rilevamento della temperatura corporea combinando l’analisi delle immagini con il monitoraggio termico a infrarossi per fornire una misurazione della temperatura senza contatto con una precisione di ± 0,3 °C. Il sistema nega l’accesso a chiunque mostri una temperatura corporea oltre il limite. La telecamera, inoltre, riconosce se il visitatore indossa una mascherina e nega l’accesso se questa non è presente. Termoscanner TupucheckPro Digital Technologies Realizzato in collaborazione con TupuTech, TupuCheck Pro realizza un veloce e accurato controllo termometrico e riconoscimento facciale, di facile integrazione con gli esistenti sistemi di controllo e accesso dell’azienda. Il termoscanner è già stato scelto, oltre che da centinaia di realtà ed imprese italiane, anche da Scuole, Università, uffici della Pubblica Amministrazione. Adatto a flussi in ingresso/ uscita di personale aziendale, visitatori clienti con collegamento diretto ai gestionali. Termoscanner 7”KB-BT2000 e WiFi 8” KB-BT3000 - KBLUE I Termoscanner KB-BT2000 e KB-BT3000 sono dispositivi multifunzione. Basati sul riconoscimento dei volti, misurano la temperatura corporea, rilevano la presenza della mascherina e costituiscono un ottimo strumento per la gestione delle file e il controllo accessi. Entrambi i modelli dispongono di videocamera ad alta definizione che consente di identificare il volto anche in condizioni di scarsa luminosità. Consentono inoltre di gestire un varco direttamente collegato (es. tornelli, barriere, ecc.) e possono attuare un blocco immediato dell’accesso.
28 Negozi a prova di sicurezza Attualità Abbiamo intervistato Alberto Corradini, Business Unit Director di Checkpoint Systems Italia, con il quale abbiamo fatto il punto a proposito del tema della sicurezza nei punti vendita. Dall’emergenza Covid-19 sino ad oggi, ecco come è cambiato il modo di gestire il negozio e quali sono gli strumenti che entreranno nella nuova normalità.
29 > Retail iKey: Facciamo il punto sui cambiamenti in tema di sicurezza nel retail dall’inizio dell’emergenza sanitaria... Alberto Corradini: Dalla fine di febbraio ad oggi il settore del retail ha subito dei grandi cambiamenti, che erano già in corso, ma con l’inizio della pandemia si sono inevitabilmente accelerati: durante il lockdown e nei mesi immediatamente successivi, l’ecommerce si è guadagnato un ruolo di sempre maggiore rilievo, con la conseguenza che ormai anche il consumatore percepisca lo shopping come sempre più un’esperienza multicanale, dove digitale e punto vendita fisico sono integratie connessi tra loro. L’adeguamento tecnologico dei negozi in ottica di omnicanalità si è quindi velocizzato considerevolmente, affiancandosi anche alle nuove esigenze di messa in sicurezza dei negozi che devono garantire ai propri clienti un’esperienza d’acquisto che sia piacevole ma anche sicura. Checkpoint Systems in questo senso ha sviluppato
30 Attualità Retail e messo a disposizione dei retailer il suo knowhow proponendo prodotti innovativi come ad esempio la linea di soluzioni EAS e le tecnologie per il contingentamento delle persone nei negozi e la misurazione delle temperature, rispettivamente denominate SmartOccupancy e SmartTemperature. Queste due ultime soluzioni sono integrabili con la piattaforma software HALO per avere una visione in tempo reale di dati e numeriche che possano suggerire quali strategie adottare per migliorare il proprio business. Tecnologie come queste sono destinate a mantenersi anche dopo la pandemia, in quello che ormai in tanti definiscono come “new normal”. iKey: Si può parlare davvero di nuove modalità o abbiamo messo in campo degli strumenti che, una volta finita l’epidemia, non ci saranno più? A.C: Gli strumenti adottati durante l’epidemia continueranno ad essere utilizzati per lo stesso scopo ma anche per altre applicazioni. Inoltre, proprio in virtù di un “new normal” che avrà luogo in una situazione molto diversa da quella pre-pandemia, certe abitudini prese non saranno perdute, come il contingentamento e l’evitare gli assembramenti nel punto vendita ma anche tutta l’esperienza all’insegna del “phygital”che ormai il consumatore ricerca. Il punto vendita è destinato a trasformarsi e rimanere fortemente integrato con tutto l’online e quindi i retailer che si adegueranno a questo tipo di nuova realtà riusciranno a mantenersi competitivi. iKey: Parliamo di negozi di ferramenta e diy quali sono i passi più importanti che la filiera tradizionale ha dovuto compiere? A.C: Anche per queste tipologie di negozi il nostro consiglio è di attrezzarsi per l’omnicanalità e per una nuova esperienza di acquisto più coinvolgente e personalizzata. Inoltre dal momento che il negozio diventa sempre più un luogo dove osservare e toccare con mano la merce, è sicuramente strategico fare in modo che la merce sia esposta liberamente a scaffale. Questo è possibile e si può realizzare in assoluta sicurezza, adottando soluzioni come i programmi di Protezione alla Fonte, che consentono di applicare gli antitaccheggio all’interno delle confezioni in modo discreto prima che gli articoli raggiungano il negozio e possano essere esposti senza il rischio di furti o taccheggi. Inoltre il source tagging consente di dedicare minore tempo all’etichettatura in-store per poter rivolgere tutte le attenzioni necessarie alle richieste dei clienti. iKey: Checkpoint Systems ha messo a punto diverse soluzioni per il contingentamento e il controllo della temperatura di clienti e dipendenti degli store, quali sono quelli più adatti per i negozi di ferramenta? A.C: Dipende dalla dimensione del punto vendita ma sia SmartOccupancy, per il controllo dei flussi di persone all’interno dei negozi, sia SmartTemperature, progettato per la misurazione a distanza della temperatura all’ingresso dei negozi, sono due soluzioni scalabili per negozi dalle dimensioni più ridotte. iKey: Come vede il futuro del retail dopo questo importante fatto storico che stiamo vivendo? A.C: Come già anticipato, quest’anno il retail ha dovuto accelerare un processo di cambiamento che era già in atto. Da tempo si parla infatti di negozi 2.0 e sicuramente i punti vendita fisici resteranno anche se, come sta già accadendo, dovranno trasformarsi e adeguarsi alle nuove abitudini di spesa dei consumatori: per rimanere competitivi i negozi dovranno integrarsi con l’online, proponendo anche un’offerta differenziata rispetto allo store digitale e quindi puntando sul lato esperienziale dell’offerta. Importante anche segnalare il ritorno della centralità nel commercio del punto vendita di prossimità, che durante questa epidemia è stato spesso preferito ai grossi centri commerciali: questo è un fatto che probabilmente si manterrà in ottica new normalo comunque nei prossimi mesi, dove aperture e chiusure strategiche è probabile che si avvicenderanno nuovamente.
32 Prospettive... Focus
33 > sicure (e smart!) Sicurezza L’emergenza Covid19 ha travolto come uno tsunami ogni comparto produttivo ed economico. Cosa è successo nel settore security? In quali condizioni si trovava il mercato prima della pandemia e qual è la situazione attuale? L’intervista esclusiva a Giulio Iucci, Presidente Anie Sicurezza.
34 Focus Il presente di oggi non è quello di ieri. E forse non lo sarà più. L’emergenza sanitaria ha cambiato definitivamente le carte in tavola. La “nuova normalità” che si sta delineando, vista dal settore della security, è un contesto complesso, che richiede ad aziende e professionisti un’analisi attenta degli scenari di oggi e di quelli che potranno aprirsi nei prossimi mesi, per poter essere al servizio delle nuove esigenze in modo efficace. Ci sono senz’altro opportunità da cogliere e qualche rischio da correre. Facciamo il punto con Giulio Iucci, Presidente Anie Sicurezza. iFerr: In quale situazione il mercato si trovava prima dell’emergenza Covid-19? Può darci qualche dettaglio sul consuntivo 2019? Giulio Iucci: Il 2019 si è chiuso con un 4% circa di crescita, con un trend inferiore all’anno precedente, che aveva chiuso con un +7%. Ma per dare una lettura corretta dobbiamo scomporre i risultati del primo semestre,
35 Sicurezza decisamente positivi da quelli del secondo, che ha visto i differenti comparti in perdita. Insomma, la flessione nel mercato security era cominciata già pre-Covid, anche se in termini annuali il comparto ha registrato un dato positivo. A livello di singoli settori, la videosorveglianza ha avuto la performance migliore con un + 7%; l’antincendio ha avuto una crescita pari al 2,1%; il controllo accessi si è attestato su +1%, mentre hanno invece subito una forte stasi, che è stata praticamente una perdita nel secondo semestre, l’antintrusione e la building automation, che si sono attestate intorno al +0,3/0,4%. Sono dati che danno una visione generale dello scenario, ma dobbiamo anche considerare quegli ambiti che noi come Associazione non indaghiamo, cioè la cybersecurity e la protezione dei dati, che continuano ad avere trend positivi. Importante tanto quanto i numeri è infine analizzare le tendenze che il mercato continua a mostrare. Ne parlo da più di due anni, ma la convergenza digitale è ormai un dato di fatto, un vero driver per il settore. I sistemi integrati tra ambiti limitrofi sono ormai sempre più diffusi e la contaminazione è un fattore positivo da cavalcare. Riguardo all’export devo purtroppo segnalare una leggera perdita, da attribuire in parte alla Brexit. iFerr: Quale è stato l’impatto del Covid-19 sul comparto? G.I.: Per nostra fortuna, l’emergenza Covid ha avuto sul mercato della sicurezza un impatto meno devastante che su tanti altri. Ritengo si possano dividere i settori in due tipologie: quelli in cui una fetta importante di fatturato purtroppo è andata persa e quelli in cui non si può parlare di perdita, ma di blocco, e la security è, fortunatamente, tra questi. Semplificando, un ristoratore che non ha visto clienti per due mesi, non potrà recuperare tutto quello che ha perso durante la chiusura, mentre un cantiere che si è fermato per la pandemia ora è ripartito e la vera sfida è recuperare il tempo perso. Di sicuro la situazione non è a impatto zero, perché la ripresa stessa prevede una serie di problemi anche per chi, come noi, sta riprendendo. Prima di tutto il problema logistico, perché gestire le risorse e il personale per far ripartire tutto insieme quello che è restato bloccato non è semplice. La seconda problematica è legata alla natura stessa dell’attuale situazione economica, dove tutto è interconnesso. Per quanto la crisi possa avere in parte risparmiato le nostre aziende, in alcuni casi non ha risparmiato i loro
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